部分诺基亚5800的用户反应，它们手机的“多媒体资料->图片和视频”浏览突然变得空空如也，只剩两个地球图标，其惨无比，以为自己珍藏的图片视频全部报销了。其实这些文件并没有丢失，只是由于存储卡出现了一些错误，手机无法正确识别这些文件而已。
下面是解决方法。首先按电源键，选择“移除存储卡”，然后拔出存储卡。用读卡器把存储卡上的内容备份到电脑上，然后用手机格式化存储卡，方法是“功能表->应用程序->文件管理->存储卡”，按“选项->存储卡选项->格式化”。接着，再用读卡器把电脑上备份的文件复制回存储卡中即可。
现在进入多媒体资料，你的艳照是不是都回来了？
这个问题的原因是诺基亚5800的固件可能还存在一些缺陷，导致对存储卡的读写有一些问题，会造成一些错误。所以平时如果你要复制大量的文件到存储卡（例如安装Ovi Maps的地图数据），请老老实实地把存储卡拔出来，用读卡器吧。
补充：不是所有读卡器都能支持诺基亚5800随附的SDHC存储卡，请准备能够支持SDHC存储卡的读卡器。
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